SHIPPING
배송 관련 안내 사항
* 해외배송
1. 배송정보
- 해외배송의 경우 개별 배송이 아닌 사업자 배송으로 개별적으로 지급되는 송장 번호는 없습니다.
- 배송 진행 상황은 배송출발시*, 통관완료시*, 국내배송 변환시* 문자로 개별 연락이 진행됩니다.
- 만약 개별 배송 진행을 원하실경우 배송 기간은 단축되나 추가 비용이 부피 무게에따라 다소 높은 금액으로 부과될 수 있습니다.
2. 배송기간
- 일반적으로 7-10영업일(주말 공휴일 제외) 를 안내드리고 있으며 배송에 관해서는 변수가 많은 관계로 최대 15 영업일 까지를 안내드리고 있습니다.
3. 관,부가세
- 밀라노청년에서 판매되어지는 모든 제품의 가격은 관, 부가세가 포함된 가격으로 추가 지불되는 금액은 없습니다.
4. 교환/반송
- 해외배송의 경우 개별적 요청에 의해 진행되는 주문으로 주문후 단순 변심 및 사이즈 미스에 의한 교환/환불이 불가능합니다.
단 제품의 명확한 하자나 파손의 경우 추가 제고가 있을시 교환및 환불이 가능합니다.
-예외적으로 교환 환불이 가능한 제품일 경우 왕복 배송비용과 현지 통관 비용이 발생하여 결제금액에 10-15%금액이 청구 됩니다.
*국내배송
1. 배송정보
- 대한민국 내에서 진행되는 배송으로 우체국택배*만을 이용하여 안전하게 배송 하고 있습니다.
- 가까운 서울 권역 내에서는 퀵배송도 진행 가능합니다.
2. 배송기간
- 국내배송은 일반적으로 2-3영업일 이내에 문제없이 도착합니다.
- 퀵배송의 경우 요청후 매장이 영업중 일 경우 2-4시간내로 완료됩니다.
3. 교환/환불
- 국내에 재고가 있는 제품을 구매하셨을 경우 7영업일 이내로 교환/환불이 가능합니다.
- 제품의 하자및 오배송의 이유가 아닌이상 교환/환불은 왕복 배송비 12.000원이 청구됩니다.
*퀵배송
- 서울/ 서울근교 경기권역 지원 가능합니다.
- 1,500,000원 이상 구매시만 지원하는 서비스입니다.
- 15,000원에 한하여 비용이 면제되고 추가 발생하는 비용은 고객 부담입니다.
예) 경기 구리 퀵요청시 퀵비용 21,000원 -15,000원 (면제금)= 6,000(추가 고객 부담금)